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상하이에서 생활하다보면 택시를 많이 이용하는데
택시에 대한 서비스, 안전성등을 생각하면서 차를 잡고 탄다.
일반적으로 다종택시(大众,大衆 하늘색)가 가장 안전하고 친절한 것으로 평가가 나있다. 나머지는 택시회사와 기사의 서비스에 따라 조금씩은 다르다.
상하이 택시는 그나마 색깔로 회사가 구분이 되어 있어 바쁠때를 제외하고는 자기가 타고 싶은 택시를 골라 탈 수 있는 장점은 있다.
택시를 타면 또 하나 기사를 평가할 수 있는 것이 바로 이 별(STAR)이다.
앞자리 손님석에 택시기사를 증명하는 택시기사면허증과 그리고 번호,
사진 그 아래의 별...이 눈에 잘 띄게 놓여 있다.
사실 이제껏 5성(5 star) 기사를 직접 만나본 적이 없어
어떤 경우에 이런 별을 달고 다닐까 궁금하기도 하다.
가장 영향을 미치는 평가 요인은 택시기사의 서비스 태도나 친절함등
손님을 대하는 태도에 대한 평가라고 한다.
객관적으로 어떻게 평가를 받는지는 모르겠지만...
이 사진은 딸 아이가 학교 가는 길에
포동 SMIC(상하이민반중심학교) 근처에서 찍은 사진이다 .
바로 그 5성 기사의 택시를 탄 것이다.
택시 회사를 기억은 못하지만 중요한 건 5성 택시기사의 택시를 탓고,
확인했다는 것이다.
2009.3.30 sanmandi
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